Nomor darurat polisi 110 di Indonesia memang bebas pulsa dan bisa dihubungi kapan saja saat menghadapi situasi darurat, termasuk konfrontasi dengan debt collector atau “matel” (mata elang). Layanan ini dikelola Polri untuk menangani keamanan, kekerasan, atau ancaman lainnya. Selain 110, nomor tunggal 112 juga gratis untuk berbagai darurat seperti kebakaran atau medis.
Apa Itu Matel?
Matel atau mata elang adalah istilah untuk debt collector lapangan yang ditugaskan perusahaan leasing menagih tunggakan kredit kendaraan. Mereka berwenang memantau dan menarik barang jaminan, tapi wajib patuh hukum tanpa kekerasan atau intimidasi.
Cara Hadapi Matel
Hubungi 110 segera jika debt collector bertindak kasar, mengancam, atau merampas kendaraan secara ilegal. Jelaskan situasi, lokasi, dan identitas secara singkat agar polisi cepat tanggap. Layanan ini gratis dari semua operator dan terhubung ke polres terdekat.
Nomor Darurat Lain
Polisi: 110 (keamanan, kriminal)
Pemadam Kebakaran: 113
Ambulans: 118/119
BNPB Bencana: 117
SAR: 115
Semua nomor ini bebas pulsa dan prioritas 24 jam.
Video: fakta.indo
