Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa merespons keluhan wajib pajak terkait kendala aktivasi akun Coretax secara mandiri dengan mengakui prosesnya rumit dan menyiratkan kebingungan apakah masalah dari sistem atau pengguna. Ia terima omelan langsung dari dua wajib pajak dalam dua hari terakhir di kantornya, dan konfirmasi aktivasi lancar jika dilakukan di KPP dengan bantuan petugas.
Langkah Perbaikan
Purbaya instruksikan DJP buat petunjuk lebih jelas dan pelatihan masif agar wajib pajak bisa mandiri, hindari penumpukan saat lapor SPT Tahunan 2025 mulai 2026. Pengelolaan Coretax kini langsung Kemenkeu sejak pertengahan Desember 2025, dengan garansi dari vendor lama hingga Maret 2026.
Imbauan DJP
Surat PENG-54/PJ.09/2025 tekankan aktivasi segera untuk mitigasi, tutorial resmi di pajak.go.id dan sosmed DJP tersedia. Sosialisasi intensif digelar agar transisi lancar.
